嘉盈国际娱乐_嘉盈国际娱乐[财经] 飞凡狂逛节成功背后:实体商业重回快车道

中国围棋网2017年11月14日 06时11分15秒
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  11.11刚刚落幕,电商平台就开始了一场战报大PK。与往年只看到线上的喧嚣不同,今年实体商业也在大步前行,过去的半个月,万达网络科技集团及其旗下飞凡APP就通过打造“2017飞凡狂逛节”,与数百家大型实体商场一同探索“线上下单,逛街取货”的新模式,通过运用新科技手段,提升人们在场景中的消费体验,加速实体复兴的步伐,从而带来看得见、摸得着的“美好生活”。

  据介绍,今年狂逛节由飞凡APP发起,参与方为近30城超过四百家大型百货商场,包括新世界百货、万达百货、巴黎春天、南京新百、国商百货、国泰百货、千盛百货、南京中央商场、步步高广场、长春欧亚等全国核心城市商圈知名商场。

  回归线下成亮点

  11月9日,CCTV2《整点财经》新闻报道了飞凡狂逛节引领实体商业线上线下融合的创新举措。

  飞凡APP通过整合美食、购物、影视、生活服务等资源,为用户提供个性化的多场景消费服务,通过精选内容将用户导向实体商业和商户,引导消费者从单纯线上“买买买”回归线下“逛逛逛”。这一举措成为了今年11.11购物狂欢的一大亮点。

  活动期间,各大商场纷纷反馈,通过与线上活动结合,客流有不同程度的提升。新世界百货崇文门副总经理邵明介绍,飞凡狂逛节期间,正值崇文新世界的19周年店庆。在线上线下共同发力的作用下,商场客流增长明显。

  对于飞凡狂逛节对线下流量的拉动作用,北京通州万达广场百货总经理姜敬伟在接受CCTV2采访时提供了一组数据,她表示,商场正常促销时客流的提升应该在8%-12%,“飞凡下单,逛街取货”活动带来的提升则到了18%-20%的幅度。

  对此,中粮万科半岛广场营销部经理王博也表示,期间商场客流和关联销售均有很大幅度增长,他同时表示,未来线上线下合作互动会越来越紧密。

  除了“线上下单、逛街取货”模式的突破之外,狂逛节期间,飞凡APP还在支付环节通过飞凡通推出了满减优惠、随机立减以及发放优惠券等丰富活动。对此,国泰总部市场部经理白洁反馈,线上到线下的引流与到店扫码支付优惠等活动结合,能有力帮助提升客流与销售,与飞凡的合作实现了双赢。

  实体商业迎来复兴良机

  目前,我国处于消费升级的重要阶段,消费结构和商业发展也正在发生深刻的变化。一是助推行业进步创新,二是推动品质型、体验型、享受型消费大幅提升。单纯的线上“买买买”已经不能满足这一诉求,回归线下成为了新的时尚。

  “2017年的飞凡狂逛节比以往任何一次都要与众不同。”万达网络科技集团相关负责人表示,这次的飞凡狂逛节与其他活动的不同的之处体现在以下三点:

  1、第一次采用了全新的模式——“线上下单,逛街取货”。通过提供飞凡专属的精选商品和折扣,连接用户与线下商场的优质商品,然后引导用户在方便的情形下去商场提货中心提货。

  2、线上线下融合最紧密的一次。以往,实体商场会单纯的强调要跟随电商的步伐积极“触网”。但今年,线上电商平台在巩固线上优势的同时,也在积极落地线下。更重要的,实体商场不再是跟随者,而是变成了积极创新、主动出击。

  3、第一次处在重要时代节点之后开展。今年飞凡狂逛节最大的时代特征便是,十九大刚刚召开,为我们提出了“美好生活”的奋斗愿景,以及进一步推进供给侧改革、发展实体经济的指示。这对实体商业而言,一是增强了行业自信,二是带来社会资源倾斜,三是消费观念改变。

  当然,这一崭新局面,并非仅由今年这一次狂逛节所带来。据了解,万达网科自成立以来,便一直致力于实体商业“人、货、场”的数字化。经过一段时间的积累,万达网科开始通过飞凡APP走向消费端,将后台能力转化成实实在在的用户体验。目前,飞凡APP连接了超过6000个实体商业项目,拥有超过50000个合作品牌,致力于为用户提供基于实体消费场景的个性化精选、全场景体验、圈子化社交的“美好生活三要素”。

  在万达网科的带动下,实体商场探索新科技手段、新模式创新的步伐越来越快,升级转型进程不断加速。

  飞凡的合作伙伴之一,南京中央商场相关负责人介绍,2013年,南京中央商场上线“云中央”,以百货连锁店及城市综合体为依托,充分共享集团会员、品牌、广告、促销、库存和员工资源,带来了经营效益的大幅度提升。

  与此同时,线下的店面形态也在发生改变。今年,通州万达广场低调开出了一家小规模的“万达优选”店中店,“万达优选”是定位于“针对女性客户,以大数据为依托,为顾客不定期推送全球时尚精品”的买手集合店,这也是对未来商业形态的积极探索。

  中国商业联合会副会长傅龙成表示,近年来,线上纯电商正在不断探索线下模式,以解决其体验不足、沟通不够的问题;线下实体商业也在积极探索运用新科技手段提升获客能力,类似“飞凡下单,逛街取货”的探索值得肯定。目前线上零售增速高于线下,但从总占比来看,线下仍占据零售的主导地位,并且也保持了稳定增长。未来一定是多种商业场景、多种模式并存和互补的态势。

  无疑,人们曾经担心的实体商业被线上电商击垮的情况并不会出现。在消费升级的浪潮中,实体商业正迎来销售回暖、转型提升的关键时期。人们对更丰富的场景体验渴求,正在将实体商业和实体经济推向全面复苏的轨道。而在这一过程中,万达网科和飞凡对新科技手段与实体商业结合所做出的探索,无疑将加速实体复兴的步伐,让人们与“美好生活”的距离越来越近。

  

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