佳豪备用网址_佳豪备用网址17个月搞定2000万付费用户, Apple Music如何做到的?

中国围棋网2016年12月20日 02时12分08秒
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2015年6月,苹果在WWDC上宣布将推出Apple Music流媒体音乐服务;当月30日,Apple Music就紧锣密鼓地在全球100多个国家上线。

如今将近1年半过去了,Apple Music已经在全球范围内获取超过2000万付费用户;要知道,它的竞争对手Spotify花了七年的时间才达成这个成绩。

Taylor Swift 的公开信

2015年8月6日,苹果宣布Apple Music 的用户数量超过1100万,当时距离Apple Music 上线才不过三十多天的时间。

当然,这些用户都是免费试用Apple Music的,苹果为它们提供了3 个月的免费试用期;试用结束之后,用户可以自主选择是否继续付费订阅此服务。但无论如何,1100万的数据不得不归功于苹果强大的品牌影响力和免费的力量。

3 个月的免费试用期

但对于苹果来说,3个月的免费试用期并非全然意味着快速增长的用户数量,它同时也意味着版权的巨大压力。理论上,苹果需要为每一首被用户免费试听的歌曲支付版权费用,但如果用户在试听之后并没有选择付费订阅,这对苹果而言是一种巨大的损失。

为了避免这种损失,苹果在6月份宣布Apple Music之前与音乐版权商进行了多轮谈判。谈判的结果是,在Apple Music 向用户提供的3 个月免费试用期内,苹果不需要支付版权费用;但作为利益交换的条件,苹果承诺向音乐版权商支付更高的整体营收分成。

然而,这一条款激怒了艺人们。2015 年6 月22 日,美国著名歌手Taylor Swift 宣布要从Apple Music 上撤下自己的专辑《1989》,并发表了一封面对苹果的公开信,信中说:

我们都没有要求你提供免费的iPhone,所以也别要求我们给你提供免费的音乐。

配图

这封公开信在网上引起了热议,几乎所有的音乐人都站在了Swift 这边。不久之后,一向强势的苹果终于做出了妥协,对Apple Music的版权政策进行了调整。苹果公司副总裁Eddy Cue在Twitter 上回应称:

苹果会确保艺人的收入,就算在免费试用期内也是如此。

苹果的这一表态,让Swift 对Apple Music的态度由抵制变成了支持。不仅如此,其他两大独立音乐机构Merlin 和Beggars Group也都对Apple Music 转变了态度;而另外一家独立音乐网络Worldwide Independent Network也与Apple Music签约。

独立音乐网络Worldwide Independent Network

从结果来看,苹果的这一妥协是明智的。尽管不得不为免费试听音乐支付高额的版权费用,但3 个月的免费试用期,的确为Apple Music用户数量的快速增长提供了强劲的动力,并且足以培养起潜在付费用户的使用习惯。

付费用户

虽然Apple Music在一开始的用户数量上表现出色,但对苹果来说,真正有价值的用户群体实际上是付费用户。尤其是在3个月的免费试用期过去之后,作为一款音乐服务的Apple Music才渐渐展现出它对苹果的价值。

值得一提的是,9月30日,在上线三个月之际,Apple Music以10元人民币的包月价格登陆用户基础庞大的中国市场;与其他国家相比,Apple Music 在中国的定价可谓是十分接地气了。当然,Apple Music同样为中国用户提供了3个月的免费试用期。

后面两项随后关闭了

10月20日,苹果公司CEO蒂姆·库克在出席《华尔街日报》举办的全球科技大会时宣布,Apple Music的用户数量已经达到了1500万人,其中免费试用期结束之后依然选择付费订阅的用户达到了650万人;也就是说,Apple Music的付费订阅率超过了40%。

与此同时,对手Spotify当时的用户数量有7500万人,付费用户约为2000万人,付费订阅率低于30%。由此可见,Apple Music在用户留存率上的确高了一筹。

不仅如此,650万的付费订阅数量也把Apple Music 送上了全球在线音乐市场第二名的宝座。

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